Prevenção
Visa identificar, avaliar e mitigar o risco de ocorrência de situações, por meio de treinamentos, estabelecer controles internos e comunicar as principais diretrizes da Companhia a todos os públicos interno e externo.
Ética
Integridade e transparência
A conduta que nos une.
Na METRO, temos como princípio o respeito às leis e aos regulamentos, atuando de forma ética, com integridade e transparência. A CONDUTA QUE NOS UNE contribui para o desenvolvimento de um ambiente de negócios sustentável e uma sociedade mais justa e solidária.
Entendemos que o nosso sucesso depende da nossa reputação e da relação de confiança estabelecida entre nós, nossos clientes e parceiros de negócios.
Nosso Programa de Integridade é supervisionado pela alta administração e representa o conjunto de medidas desenvolvidas e implementadas, com o objetivo de prevenir, detectar e corrigir a ocorrência de desvios éticos, como fraude, atos de corrupção, situações de conflito de interesses por parte dos colaboradores, dos terceiros ou ainda no relacionamento com agentes públicos.
Programa de Integridade
Prevenir, detectar e corrigir.
Detecção
Com o monitoramento dos controles e recebimento de relatos pelo nosso Canal de ouvidoria, contempla mecanismos capazes de, tempestivamente, identificar e interromper eventos que possam vir a ocorrer.
Corrigir
Em caso de identificação comprovada de algum desvio, medidas disciplinares são aplicadas e consequências são estabelecidas, além de aperfeiçoar as fragilidades que originaram o respectivo desvio.
Nosso compromisso
Ética, integridade e transparência fazem parte da forma como a METRO constrói suas relações com clientes, parceiros, colaboradores e agentes públicos.
Canal confidencial
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Envie um email para o Canal confidencial METRO, compliance@metrorif.com.br, que nosso time de especialistas irá lhe atender.
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